* Programas referem-se a capacidade de armazenamento na sua conta. Exemplo: no plano PRO o usuário pode ter até 240 programas. Cada programa pode ter até 130 treinos. Os programas podem ser selecionáveis para qualquer aluno cadastrado.
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Para assinar um plano você precisa criar uma conta como professor. Confira como assinar no vídeo abaixo:
Criar uma Conta
A assinatura recorrente mensal é renovada automaticamente a cada 30 dias.
O Personal Trainer pode cancelar o plano a qualquer momento sem período de fidelidade.
A assinatura uma vez cancelada a conta passará para "gratuita" imediatamente e todos os alunos e trabalhos permanecerão bloqueados na plataforma.
Basta acessar a tela Minha Conta > Meu Plano e clicar em Gerenciar Assinatura.
Assim que atualizar o cartão, você poderá conferir na tela os 4 últimos dígitos para ter certeza que deu tudo certo.
Ao clicar no plano desejado dentro da tela Minha Conta > Meu Plano, o sistema da pagarme vai gerar um link de pagamento. Após finalizar o pagamento, sua conta será atualizada em 5 minutos mediante a uma navegação no sistema (troca de telas e atualização da página).
Importante alerta-lo que os planos por Pix tem suas respectivas fidelidades de 30 dias e não renovam automaticamente. Para manter a conta ativa, o Personal Trainer terá que renovar manualmente a cada 30 dias.
Basta cancelar sua assinatura atual e assinar imediatamente pelo pix.
Por que "imediatamente"?
Ao cancelar, seus alunos serão bloqueados. Então para que esse bloqueio seja breve, faça esse procedimento o mais rápido possível. Ao entrar o plano pelo meio de pagamento pix, desbloqueie seus alunos ativos.
As assinaturas recorrentes mensais renovam-se automaticamente a cada 30 dias e são pagas por cartão de crédito. Em caso de problemas com o cartão (falta de saldo, cartão expirado, etc.), o usuário terá até 3 dias para regularizar a assinatura para que sua conta não seja bloqueada. A atualização do plano deve ser feito dentro do sistema administrativo do professor na tela Minha Conta > Meu Plano > Gerenciar Assinatura.
Como fazer um "upgrade".
Siga para "Minha Conta" > "Meu Plano", clique sobre o novo plano desejado e assine.
Sua assinatura antiga será cancelada e passará a valer a nova.
Ao fazer o "upgrade" do plano, o sistema não faz compensações financeiras.
Como fazer um "downgrade".
É o mesmo procedimento do "upgrade", porém seus recursos serão reduzidos.
Para cancelar a assinatura
Clique sobre o plano atual ou em "Gerenciar Assinatura" e depois em "Cancelar".
Os planos pré-pagos por Pix também são feitos dentro do sistema administrativo, porém não são renovados automaticamente. O pagamento deve ser feito manualmente por você a cada 30 dias para evitar bloqueio da conta e consequentemente dos alunos.
Como fazer um "upgrade" ou "downgrade.
Os planos adquiridos por pix funcionam diferente no sistema. Eles tem uma fidelidade de 30 dias e só é possível fazer um novo plano após o vencimento.
Para cancelar a assinatura
Os planos por Pix não constituem uma assinatura, portanto não tem cancelamento. Vencendo os 30 dias sua conta passará automaticamente para "gratuita".
O que são Programas?
Programas são "planilhas" de treinos que você poderá armazenar no sistema.
Um programa é um conjunto de treinos.
Um treino é um conjunto de exercícios.
Sendo assim, uma planilha com 10 treinos (por exemplo) feita para um aluno ocupará uma vaga.
Este planilha mencionada pode ser selecionada para diversos outros alunos.
São seus alunos cadastrados no sistema.
Eles podem ser cadastrados por você realizarem um pré-cadastro através do seu link de captação.
Depois basta aceita-los na lista de espera.
Para cada aluno individualmente você pode:
- ativar o acesso de forma ininterrupta
- ativar o acesso com uma data de expiração
- bloquear o acesso do aluno
- remover o aluno
O que são Arquivos?
Dentro do sistema você pode carregar arquivos em PDF e enviar para os alunos.
Geralmente os professores usam para passar dietas, receitas, e-books, resultados de exames e orientações gerais.
São as capas dos programas e dos treinos que nós fornecemos dentro do sistema.
Na imagem abaixo você pode conferir como é uma capa básica e uma capa customizada para Programas e Treinos:
Como subir minha logo?
Tela "Minha Conta" > arraste sua imagem em PNG abaixo da sua foto profissional.
Onde ficará exposta minha logo?
Sua logo marca ficará exposta no dashboard do sistema adm, no app do aluno na tela "Splash Screen" após o login e no topo da tela "home". Confira a imagem abaixo:
